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債輔會保護對象及工作說明

【消費者保護團體定義】

我國「消費者保護團體」,係指以保護消費者目的而依法設立登記之法人

乃主管機關依據消費者保護法第四十九條、消費者保護團體認定要點所評定

以保護消費者權益、推行消費者教育為宗旨

【債輔會保護對象及工作說明】

1. 法令依據:

社團法人債輔會 依據消費者保護法及消費者債務清理條例之法令規定

提供與銀行有債務糾紛之消費者一個諮詢、申訴、輔導、協助的管道

2. 對象說明:

a. 銀行債務因不可歸責於己原因導致無力償還但仍有心處理解決者。

b. 遭銀行或銀行委外單位不當催收情節嚴重者。

c. 已遭銀行申請法院強制扣薪或查封房屋生活無以為繼者。

d. 其他一般銀行債務消費者需要協助者。

e. 弱勢消費者銀行相關債務需要協助者。

3. 服務工作說明:

a. 銀行債務協商之法律諮詢、輔導、協助。

b. 銀行債務委任之法律諮詢、輔導、協助。

c. 法院債務更生之法律諮詢、輔導、協助。

d. 法院債務清算之法律諮詢、輔導、協助。

e. 遭不當催收、強制扣薪或房屋查封及其他銀行債務爭議之申訴、協助。

f. 銀行債務弱勢消費者之法律諮詢、輔導、協助、補助申請。



免費諮詢輔導預約專線:0936-243617

立案字號:府社行字 第0970090232號

法人字號:97年 證社字 第15號

社團法人高雄縣金融債務更生輔導諮詢協會

服務時間:週一至週五,上午9:00~下午 6:00 (例假日休息)

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